Garanție și service

Garanția la mașinile chinezești în România: ani, kilometri, baterie și service

Actualizat la 7 noiembrie 2026 · GoChinaCars.com

Răspunsul pe scurt

O mașină chinezească nouă cumpărată de la dealerul oficial din România are 2 ani de garanție legală de conformitate (OUG 140/2021), datorată de vânzător, plus garanția comercială a mărcii: 7 ani / 150.000 km la MG, Chery, Omoda și Jaecoo, 6 ani / 150.000 km la BYD și 5 ani la XPeng și Zeekr. Bateria de tracțiune are de regulă 8 ani; la BYD, 8 ani / 250.000 km cu minimum 70% capacitate. Revizia la un service independent nu anulează automat garanția, dacă e făcută corect și documentat, dar reparațiile în garanție se fac în rețeaua autorizată. O mașină adusă din afara UE nu are, de regulă, garanție în rețeaua din România.

garanție legală de la dealer, la orice mașină nouă
2 ani
garanție legală de la dealer, la orice mașină nouă
garanția mărcii la BYD, MG, Chery, Omoda, Jaecoo
6–7 ani
garanția mărcii la BYD, MG, Chery, Omoda, Jaecoo
garanția uzuală pe bateria de tracțiune
8 ani
garanția uzuală pe bateria de tracțiune
capacitatea minimă garantată a bateriei la BYD
70%
capacitatea minimă garantată a bateriei la BYD

Ce garanție au mașinile chinezești în România?

O mașină chinezească nouă, cumpărată de la dealerul oficial din România, are două garanții separate:

  1. Garanția legală de conformitate: 2 ani, prevăzută de OUG 140/2021 (transpunerea Directivei UE 2019/771). O datorează vânzătorul, adică dealerul, pentru orice defect care exista la livrare. Nu poate fi exclusă prin contract și se aplică indiferent de marcă.
  2. Garanția comercială a producătorului, oferită voluntar de marcă. La mărcile chinezești e de obicei mai lungă decât media pieței, de 5–7 ani pentru mașină și până la 8 ani pentru bateria de tracțiune.

Garanția comercială se adaugă celei legale și nu o înlocuiește. În primii doi ani le ai pe amândouă.

Garanția pe mărci: ce oferă importatorii

Marcă Mașină Baterie de înaltă tensiune Observații
BYD 6 ani / 150.000 km 8 ani / 250.000 km, cu minimum 70% capacitate (SOH) motor electric 8 ani / 150.000 km; anticoroziune 12 ani; vopsea 6 ani / 150.000 km
MG 7 ani / 150.000 km inclusă în cei 7 ani / 150.000 km programul „Triple 7 Care” include și asistență rutieră
Chery, Omoda, Jaecoo 7 ani / 150.000 km de cerut în scris (în alte piețe europene, 8 ani / 160.000 km) ofertele din România menționează primii 2 ani fără limită de kilometri
XPeng 5 ani 8 ani / 160.000 km (condițiile XPeng pentru Europa)
Zeekr 5 ani de cerut în scris importatorului anunțurile dealerilor diferă

Surse: manualul de garanție BYD pentru România (2026), comunicatele importatorilor și condițiile publicate de mărci (lista completă e mai jos). Pentru fiecare model din catalogul GoChinaCars, anii de garanție apar în fișa modelului.

Regula de aur: limita este „ani sau kilometri, care survine prima”. Un BYD care face 40.000 km pe an iese din garanția de bază după aproape 4 ani, nu după 6.

Ce acoperă garanția bateriei?

Bateria e cea mai scumpă piesă a unei electrice sau a unui plug-in, deci aici contează detaliile:

  • Pragul de capacitate (SOH). Garanția nu acoperă pierderea normală de capacitate, ci doar scăderea sub un prag. La BYD pragul e 70% în 8 ani / 250.000 km. Dacă bateria ajunge, de exemplu, la 65%, producătorul o repară sau o înlocuiește.
  • Ce nu acoperă. Manualele exclud de obicei avariile fizice ale bateriei (lovituri, apă), lăsarea mașinii mult timp cu bateria descărcată complet și intervențiile neautorizate asupra bateriei.
  • Componentele din jurul bateriei. Motorul electric, invertorul și încărcătorul de bord au uneori o garanție separată, mai scurtă decât bateria (la BYD, 8 ani / 150.000 km pentru unitatea de propulsie electrică).

Cere dealerului valoarea SOH la livrare și, la revizii, un raport de stare a bateriei. Îți folosește atât la o eventuală reclamație, cât și la revânzare.

Îmi pierd garanția dacă fac revizia la un service independent?

Nu automat. Regulile europene de concurență din sectorul auto (Regulamentul UE 461/2010 și ghidurile Comisiei Europene) spun că producătorul nu poate condiționa garanția de efectuarea reviziilor și reparațiilor care nu țin de garanție în rețeaua autorizată. Nici nu poate cere piese de marca proprie pentru înlocuirile care nu sunt acoperite de garanție.

Și manualul de garanție BYD recunoaște explicit că garanția poate acoperi mașina și atunci când întreținerea se face la un service independent. Condiția e ca lucrările să fie făcute corect.

Ce trebuie să faci totuși:

  1. Respectă intervalele de revizie din manual (timp și kilometri).
  2. Folosește piese și lichide cu specificațiile cerute de producător și păstrează facturile.
  3. Cere service-ului independent să noteze revizia (dată, kilometraj, operații) în carnetul de service sau în aplicația mărcii.
  4. Reparațiile în garanție se fac însă la service-ul autorizat. Ele sunt plătite de producător și doar rețeaua lui le poate face gratuit.

Riscul real e altul: dacă o revizie făcută greșit produce defectul, producătorul poate refuza reparația pentru acel defect. De aceea, la o mașină nouă, cu software și sisteme de înaltă tensiune specifice, rețeaua autorizată rămâne varianta mai sigură în primii ani.

Ce anulează sau limitează garanția?

  • Lipsa reviziilor sau revizii făcute mult peste interval;
  • Modificări și conversii (tuning, software modificat, accesorii care intervin în instalația electrică). Garanția rămâne valabilă doar pentru piesele neafectate;
  • Avarii din accidente, inundații, lipsa de întreținere sau folosire necorespunzătoare;
  • Uzura normală: plăcuțe și discuri de frână, anvelope, ștergătoare, filtre și alte consumabile nu intră în garanție;
  • Folosirea comercială: la unele mărci, taxi și ride-sharing au limite de kilometraj mai mici. Citește clauza dacă mașina va fi folosită așa.

Garanția la o mașină importată personal

Garanția comercială a mărcii e legată de rețeaua oficială în care a fost vândută mașina. O mașină chinezească adusă din afara UE (de exemplu din Republica Moldova sau direct din China) are de obicei garanție doar în țara de vânzare. Rețeaua din România nu este obligată să o repare gratuit. Detalii în ghidul nostru despre mașinile chinezești cumpărate din Moldova.

O mașină cumpărată nouă de la un dealer autorizat din alt stat UE se află în altă situație. Potrivit Comisiei Europene, producătorul nu poate refuza lucrările în garanție la o mașină cumpărată de la un dealer autorizat din alt stat membru. Se aplică însă condițiile garanției din țara de cumpărare, nu cele din România, dacă diferă. Confirmă detaliile cu importatorul din România înainte să cumperi.

Ce să ceri în scris înainte să semnezi

  1. Certificatul de garanție complet: ani, kilometri și fiecare excepție;
  2. Garanția bateriei: durata, kilometrii și pragul SOH;
  3. Lista service-urilor autorizate cele mai apropiate de tine (vezi și dealerii confirmați pe județe);
  4. Termenul de livrare a pieselor și dacă există mașină de schimb în garanție;
  5. Dacă garanția se transferă automat următorului proprietar, la revânzare.

Pe scurt

  • Ai 2 ani garanție legală de la dealer, plus garanția comercială a mărcii: 6–7 ani la BYD, MG, Chery, Omoda și Jaecoo, 5 ani la XPeng și Zeekr.
  • La baterie, mărcile chinezești dau de regulă 8 ani. BYD acoperă 250.000 km cu minimum 70% capacitate.
  • Revizia la un service independent nu anulează automat garanția, dacă e făcută corect și documentat.
  • O mașină adusă din afara UE nu are, de regulă, garanție în rețeaua din România.

Ghidul rezumă condițiile publice la data actualizării. Garanțiile se pot schimba de la un an-model la altul. Condițiile din certificatul de garanție primit la cumpărare sunt cele care contează.

Întrebări frecvente

Câți ani garanție au mașinile chinezești în România?

Garanția mărcii este de 7 ani / 150.000 km la MG, Chery, Omoda și Jaecoo, 6 ani / 150.000 km la BYD și 5 ani la XPeng și Zeekr. Pe lângă ea, orice mașină nouă are 2 ani de garanție legală de conformitate, datorată de dealer conform OUG 140/2021.

Ce garanție are bateria la o mașină electrică chinezească?

De regulă 8 ani. La BYD, garanția bateriei de înaltă tensiune este de 8 ani sau 250.000 km și acoperă scăderea capacității sub 70% (SOH). La XPeng este de 8 ani sau 160.000 km; la Omoda și Jaecoo, condițiile pentru baterie se cer în scris importatorului. La MG, bateria intră în garanția de 7 ani / 150.000 km.

Îmi pierd garanția dacă fac revizia la un service independent?

Nu automat. Regulile UE de concurență din sectorul auto interzic condiționarea garanției de efectuarea reviziilor în rețeaua autorizată. Trebuie să respecți intervalele, să folosești piese și lichide cu specificațiile producătorului și să păstrezi facturile. Reparațiile acoperite de garanție se fac însă la service-ul autorizat, iar un defect produs de o revizie greșită poate fi refuzat.

Ce nu acoperă garanția la o mașină chinezească?

Consumabilele și piesele de uzură (frâne, anvelope, ștergătoare, filtre), avariile din accidente sau inundații, defectele produse de modificări sau tuning, de lipsa reviziilor și, la baterie, pierderea normală de capacitate peste pragul garantat, avariile fizice și lăsarea bateriei descărcate complet mult timp.

Are garanție în România o mașină chinezească adusă din Moldova sau din China?

De regulă, nu. Garanția comercială e legată de rețeaua oficială în care a fost vândută mașina, iar rețeaua din România nu este obligată să repare gratuit o mașină adusă din afara UE. O mașină cumpărată nouă de la un dealer autorizat din alt stat UE trebuie însă reparată în garanție, în condițiile garanției din țara de cumpărare.

Ce trebuie să cer în scris la cumpărarea unei mașini chinezești?

Certificatul de garanție complet (ani, kilometri, excepții), garanția bateriei cu pragul de capacitate (SOH), valoarea SOH la livrare, lista service-urilor autorizate apropiate, termenul de livrare a pieselor și dacă garanția se transferă automat la revânzare.

Surse

  1. BYD: Manual de garanție limitată 2026 (SEE, Regatul Unit, Elveția), versiunea în română
  2. Comisia Europeană: întrebări frecvente privind aplicarea regulilor de concurență în sectorul auto (garanții și service independent)
  3. Regulamentul (UE) nr. 461/2010 privind acordurile verticale din sectorul autovehiculelor (EUR-Lex)
  4. Gadget.ro: MG intră pe canal oficial în România cu programul Triple 7 Care
  5. Alba24: MG ZS EV în România, garanție 7 ani / 150.000 km inclusiv bateria
  6. Gadget.ro: Jaecoo 7 SHS-H lansat în România, garanție 7 ani / 150.000 km
  7. XPeng: condițiile de garanție pentru Europa (Irlanda), baterie 8 ani / 160.000 km

Alte ghiduri